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  セミナー情報
 
〜今さら聞けない〜 ビジネス文書&メールの書き方講座
<SO@Rアカデミー>
 
受付は終了しました

日程 2012年3月8日(木)、15日(木)、22日(木)、29日(木) (全4回)
時間 19:00〜21:00
会場 SO@Rビジネスポート
広島市中区広瀬北町3−11和光広瀬ビル
料金 21,000円 (全4回分)
定員 16名(※最少催行人数:10名)
申込み期限 2012年3月8日(木)
主催 株式会社ソアラサービス

セミナー概要 「自分のメール文に自信がない」「書くのが苦手だ」「メール対応をもっと効率よくしたい」というかたのための「今さら聞けない」ビジネスメール対応の基本とコツをお教えします。
講師 神垣あゆみ氏
神垣あゆみ企画室
講師プロフィール 広島県呉市生まれ、尾道短期大学(現・尾道大学)国文科卒。
デザイン会社のコピーライター、編集プロダクションの編集者を経て、フリーランスのライターとして独立。広島を拠点に、官公庁冊子や企業の記念誌・社内報・PR誌の編集などに携わる。

2005年から発行するメールマガジン「仕事美人のメール作法」は、読者約7500人、発行1600号を超え、まぐまぐの「殿堂入りメールマガジン」入り。
著書に『さらりと返せる、大人のメール表現334 』(ソフトバンククリエイティブ)『メールは1分で返しなさい!』『考えすぎて書けない人のための1分間メール術』(ともにフォレスト出版)などがある。

2010年にiPhoneアプリ「ビジネスメール文例辞典」を発売。

●神垣あゆみ企画室 http://www.kamigaki.jp/
セミナー詳細 取引先への対応メールや社内メール、日常のビジネスメールのやり取りを
もっとスピーディーに、もっと的確に作成できたら……
「自分のメール文に自信がない」「書くのが苦手だ」「メール対応をもっと効率よくしたい」というかたのための「今さら聞けない」ビジネスメール対応の基本とコツをお教えします。

■こんなかたへオススメ
・考えすぎて、文章がうまく書けない
・仕事の効率を高めたい
・ビジネスメールを、的確に時間をかけず処理できるようになりたい
・文書作成に時間がかかりすぎて、困っている
・改めて、ビジネスメールの基本を学びたい
・クレーム対応や断りのメールなどが苦手

■講座内容
○第1回:メールの基本スタイルを知る(3/8)
「社内向け」と「社外向け」のメールを混同していませんか?
自社に向けた「社内向け」メールと、他社や他者に向けた「社外向け」メールの基本の型と、使い分けるためのポイントを紹介します。

○第2回:相手を不快にさせないメール対応(3/15)
クレームへの対応、断りの連絡など、書きづらい内容も相手を不快にせず対応するには?
顔が見えないやり取りだけに、一歩間違えれば命取りにもなりかねないのがメール対応です。相手との関係を良好に保ち続けるための対応や断り方、フォローの仕方を紹介します。

○第3回:メールの敬語を使いこなす(3/22)
敬語に気を使い過ぎるあまり、結果的に“残念な”敬語になっていませんか?
間違えやすい敬語表現やうっかりミス、目上の相手への適切な言葉遣いなど、メールでライバルに差をつける好感度アップの敬語術を紹介します。

○第4回:日ごろのメールの悩みにお答えします!(3/29)
「普段、よく使う言い回し、これでいいのだろうか?」
「この表現で正しいのかどうか分からない!」
「今さら、恥ずかしくて人に聞けない! でも、確かめようもない!」
そんな、メール対応の素朴な疑問やもやもやした悩みを、Q&A形式で解決します。

※ 1回〜3回の講座については添削指導を実施。
講座の最後に課題を与え、メールで返信。メール対応についての添削を次回の講座時に返却します。


<このセミナーへのお問い合わせ>
株式会社ソアラサービス 支援事業部
担当:高山/花田
TEL:082-532-5662(平日のみ10時〜18時)
info@soa-r.net

受付は終了しました

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